AGB
Allgemeinen Geschäftsbedingungen
Stand 10. Juli 2009
* § 1 Allgemeines
* § 2 Vertragsschluss
* § 3 Liefer- und Leistungszeit
* § 4 Widerruf
* § 5 Versandkosten
* § 6 Transportschäden und Schadensersatz
* § 7 Eigentumsvorbehalt
* § 8 Zahlungsbedingungen
* § 9 Datenschutz
* §10 Rechtswahl
* §11 Schlussbestimmungen
* §12 Haftungshinweis
§1 Allgemeines
Für die gesamte Geschäftsbeziehung mit unserem Kunden gelten diese allgemeinen Geschäftsbedingungen. Änderungen und Ergänzungen bedürfen der Schriftform. Die präsentierten Waren sind kunsthandwerkliche Einzelfertigungen, die entsprechenden schonenden Umgang in ihrer Verwendung erfordern.
§2 Vertragsschluss
Für den Kauf gelten die Preise vom Tag der Bestellung. Alle Preise verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer. Wir behalten uns vor, Bestellungen nicht anzunehmen, zum Beispiel weil die bestellte Ware nicht verfügbar ist. In diesem Fall unterrichten wir Sie auf jeden Fall von der Nichtannahme der Bestellung per E-Mail, ohne für deren Zugang zu haften. Eventuell bereits erhaltene Zahlungen werden umgehend zurückerstattet. Die Abbildungen der Produkte im Online-Shop sind unverbindlich, sie können von ihrem tatsächlichen Aussehen abweichen. Die Waren sind Einzelanfertigungen (Unikate), so dass diese sowohl untereinander als auch von den jeweiligen Abbildungen im Online-Shop abweichen können. Alle Angaben sind daher unverbindlich.
§3 Liefer - und Leistungszeit
Die Lieferung erfolgt in der Regel innerhalb von 10 Werktagen auf Kosten und Gefahr des Empfängers, unter dem Vorbehalt, dass wir rechtzeitig und richtig beliefert werden. Aufgrund der Einzelanfertigung der Sachen kann es unter Umständen zu produktionsbedingten Lieferverzögerungen kommen. Stellen sich derartige Verzögerungen ein, werden Sie umgehend von uns davon per E-Mail informiert. Schadensersatzansprüche aus Verzug, Unmöglichkeit der Leistung, sowie Umstände, die wir nicht zu vertreten haben, sind ausgeschlossen, soweit nicht vorsätzliches oder grob fahrlässiges Handeln vorliegt.
§4 Widerruf
Dem Kunden steht gem. § 355 BGB ein Widerrufsrecht zu.
Bei Rücksendungen bitte ausschließlich unsere Lager-Adresse verwenden.
Widerrufsbelehrung
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns
mein herzblut
Inhaberin: Christina Kronawitter
Brunnenstraße 20
94405 Landau/Isar
Telefon: 09951/590612
E-Mail: info@meinherzblut.com
mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Das Widerrufsrecht besteht nicht bei
Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind,
Verträgen zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde,
Verträgen zur Lieferung von Waren, wenn diese nach der Lieferung auf Grund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt wurden.
Muster-Widerrufsformular
Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück an
mein herzblut - Inhaberin Frau Christina Kronawitter , Brunnenstraße 20, 94405 Landau/Isar, Telefon: 0175/2043049, E-Mail: info@meinherzblut.com
Hiermit widerrufe(n) ich/wir den von mir/uns abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren
____________________________________________________________ - Bestell-Nr.
____________________________________________________________ - Bestell-Nr.
____________________________________________________________ - Bestell-Nr.
____________________________________________________________ - Bestell-Nr.
____________________________________________________________ - Bestell-Nr.
____________________________________________________________ - Bestell-Nr.
____________________________________________________________ - Bestell-Nr.
bestellt am _______________/erhalten am ________________
Meine Anschrift lautet:
____________________________________________________________ (Name, Vorname)
____________________________________________________________ (Straße, Hausnummer)
_____________, ______________________________________________ (PLZ, Ort)
_____________________, den______________
OrtDatum
________________________________________
Unterschrift (nur bei Mitteilung auf Papier)
Widerrufsbelehrung und Muster-Widerrufsformular drucken
§5 Versandkosten
Die Lieferung ist "ab Werk" vereinbart. Die Kosten für den Versand innerhalb der Bundesrepublik Deutschland (Festland) werden mit 6,90 Euro berechnet. Ab 01.01.2023 kein Versand nach Österreich. Frankreich (Festland), Italien (Festland) und den Benelux-Ländern 19,90 Euro. Bitte setzen Sie sich mit uns per Email in Verbindung, wenn Sie einen Versand in ein anderes Land wünschen.
§6 Transportschäden und Schadensersatz
Erkennt der Kunde bei Erhalt der Lieferung Schäden an der Verpackung, hat er bei Annahme der Ware von dem Transportunternehmer die Beschädigung schriftlich bestätigen zu lassen und uns unverzüglich eine Mitteilung zu machen, dass die Annahme wegen der beschädigten Verpackung unter Vorbehalt geschieht. Transportschäden, die erst nach dem Auspacken der Ware festgestellt werden, müssen uns ebenfalls unverzüglich schriftlich gemeldet werden. Schadensersatzansprüche, gleich aus welchem Rechtsgrund, sind ausgeschlossen, soweit sie nicht auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit beruhen.
§7 Eigentumsvorbehalt
(1)Bei Verbrauchern behalten wir uns das Eigentum an der Kaufsache bis zur vollständigen Zahlung des Rechnungsbetrags vor. Sind Sie Unternehmer in Ausübung Ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen, behalten wir uns das Eigentum an der Kaufsache bis zum Ausgleich aller noch offenen Forderungen aus der Geschäftsverbindung mit dem Besteller vor. Die entsprechenden Sicherungsrechte sind auf Dritte übertragbar.
(2) Ein Recht zur Aufrechnung steht Ihnen nur zu, wenn Ihre Gegenansprüche rechtskräftig festgestellt oder von uns unbestritten oder anerkannt sind. Außerdem haben Sie ein Zurückbehaltungsrecht nur, wenn und soweit Ihr Gegenanspruch auf dem gleichen Vertragsverhältnis beruht.
(3) Befindet sich der Kunde uns gegenüber mit irgendwelchen Zahlungsverpflichtungen im Verzug, so werden sämtliche bestehende Forderungen sofort fällig.
§8 Zahlungsbedingungen
Bei uns können Sie wählen zwischen Amazonpay, PayPal und Kauf auf Rechnung (Klarna). Bei Vorauskasse ist der Kaufpreis auf die von uns angegebene Bankverbindung zu zahlen. Sobald der Betrag auf unserem Konto gutgeschrieben ist, wird die Ware verschickt. Ist der Kaufpreis nicht innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Auftragsbestätigung bei uns eingegangen, befindet sich der Kunde auch ohne weitere Ankündigung in Verzug. Bei Auswahl Vorauskasse bitte schreiben Sie eine Email an info@meinherzblut.com
(1) Klarna jetzt kaufen - später bezahlen!
Diese Zahlungsbedingungen gelten zwischen Ihnen und dem Shop, in dem Sie Ihre Waren, Tickets oder Dienstleistungen kaufen, wenn Sie Zahlung per Rechnung als Zahlungsart wählen. Bitte beachten Sie, dass die Zahlung per Rechnung nur von Verbrauchern genutzt werden kann.
Wenn Sie Zahlung per Rechnung wählen, bezahlen Sie mit einem Fälligkeitsdatum 14 Tage ab Versand der Waren, Tickets, oder bei sonstigen Dienstleistungen, dem Zeitpunkt der Verfügbarkeit der Dienstleistungen oder des digitalen Inhalts. Wir treten die Forderung an die Klarna Bank AB ("Klarna") ab. Klarna schickt Ihnen eine Zahlungsanweisung, und Sie bezahlen Ihre Bestellung direkt an Klarna. Kontaktdaten und weitere Informationen über Klarna finden Sie hier https://www.klarna.com/de/
Bezahlen Sie erst, nachdem Sie Ihre Bestellung erhalten haben!
Klarna bietet Ihnen den Klarna Käuferschutz, so müssen Sie unter anderem die bestellten Waren erst bezahlen, wenn Sie diese erhalten haben und Klarna unterstützt Sie, sollte bei Ihrem Kauf ein Problem auftreten. Mehr Informationen und Details zur Vorgehensweise finden Sie hier https://www.klarna.com/de/kauferschutzrichtlinie/
Kosten und Gebühren
Pro Einkauf wird von uns eine Rechnungsgebühr von Euro 0 erhoben. Befinden Sie sich in Zahlungsverzug kann Klarna für jede Mahnung Ersatz für den dadurch entstandenen Schaden in Höhe von pauschal 1,20 € verlangen. Ihnen steht jeweils der Nachweis frei, dass Klarna kein oder nur ein geringerer Schaden entstanden ist.
Überprüfung der Kreditwürdigkeit & Datenschutz
Wenn Sie als Zahlungsmethode “Rechnung” wählen, überprüft Klarna Ihre Kreditwürdigkeit, um festzustellen, ob Ihnen eine Zahlung auf Rechnung gewährt werden kann. Ihre Personenangaben werden in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzbestimmungen und entsprechend den Angaben in Klarnas Datenschutzerklärung finden Sie hier: http://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_de/privacy behandelt.
Gültig ab 19. Februar 2019
§9 Datenschutz
Sofern innerhalb des Internetangebotes die Möglichkeit zur Eingabe persönlicher oder geschäftlicher Daten (Emailadressen, Namen, Anschriften, Telefonnummern, etc.) besteht, so erfolgt die Preisgabe dieser Daten seitens des Nutzers auf ausdrücklich freiwilliger Basis. Die Nutzung der im Rahmen des Impressums oder vergleichbarer Angaben veröffentlichten Kontaktdaten wie Postanschrift, Telefon-, Faxnummern und Emailadressen durch Dritte zur Übersendung von nicht ausdrücklich angeforderten Informationen ist nicht gestattet. Rechtliche Schritte gegen die Versender von sog. Spam-Mails bei Verstößen gegen dieses Verbot sind ausdrücklich vorbehalten.
(1) Identitäts- und Bonitätsprüfung bei Auswahl von Klarna-Zahlungsarten
Um Ihnen die Zahlungsoptionen von Klarna anbieten zu können, werden wir personenbezogene Daten, wie beispielsweise Kontaktdaten und Bestelldaten, an Klarna übermitteln. So kann Klarna beurteilen, ob Sie die über Klarna angebotenen Zahlungsoptionen in Anspruch nehmen können und die Zahlungsoptionen an Ihre Bedürfnisse anpassen. Allgemeine Informationen zu Klarna erhalten Sie https://www.klarna.com/de/. Ihre Personenangaben werden von Klarna in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzbestimmungen und entsprechend den Angaben in Klarnas Datenschutzbestimmungen behandelt.
https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/de_at/privacy
§10 Rechtswahl
Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. Sofern es sich bei den Kunden um Kaufleute im Sinne des Handelsgesetzbuches, um öffentlich rechtliche Sondervermögen oder juristische Personen des Öffentlichen Rechts handelt, wird unser Firmensitz als ausschließlicher Gerichtsstand vereinbart.
§11 Schlussbestimmungen
Die Unwirksamkeit einzelner Bestimmungen berührt die Wirksamkeit der übrigen Allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht.
§12 Haftungshinweis
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